Cliëntvertrouwenspersoon bij HerstelVitaal

Bij HerstelVitaal kunnen cliënten via de Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland (CZMN) een vertrouwenspersoon inschakelen voor het bespreken van vertrouwelijke zaken, zoals pesten, agressie, stalking, discriminatie of seksuele intimidatie.

Vanaf het begin van hun traject kunnen cliënten rekenen op de ondersteuning van Johan Pap, een onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon (CVP). Johan Pap is niet in dienst van de CZMN, maar werkt samen met de organisatie CliëntondersteuningPLUS om klachten bespreekbaar te maken, bijvoorbeeld met de begeleider of leidinggevende. Ook in een later stadium kunnen cliënten gebruik maken van zijn hulp.

• Telefoon: 06 1306 4452
• E-mail: cvp@czmn.nl
• Post: Coöperatie Zorgaanbieders Midden Nederland, Cliëntvertrouwenspersoon, Schoolpad 1B, 3851 JE Ermelo (vermeld ‘vertrouwelijk CVP’ op de envelop)

De kosten voor de cliëntvertrouwenspersoon (uurvergoeding en reiskosten) worden door de CZMN aan de zorgaanbieder/lidorganisatie doorbelast. Voor de cliënt zelf zijn er geen kosten.